Architecture complète de gestion d'entreprise

Cette architecture de système de gestion d'entreprise fournit un cadre robuste conçu pour rationaliser les flux de travail opérationnels et améliorer la prestation de services. Le système est divisé en deux domaines fonctionnels principaux : la gestion des frais d'agence et la gestion des appels publics intelligents, assurant un traitement spécialisé pour diverses exigences opérationnelles. En intégrant des composants modulaires tels que la gestion des terminaux, des comptes et des tarifs, cette architecture offre une solution évolutive pour les environnements commerciaux complexes.

Modules clés

• Gestion des agents
• Gestion des comptes
• Statistiques de requête
• Gestion des terminaux
• Gestion des halls d'affaires
• Gestion des utilisateurs
• Gestion de la configuration du système

Modules clés

• Gestion des paramètres téléphoniques
• Gestion de l'édition des tarifs
• Gestion du téléchargement des tarifs